蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

蘇州,姑蘇區,廣濟南路369號
全部設施>
現在就預訂
2026年02月11日 週三
2026年02月12日 週四
1 晚

蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

開幕時間:  2025 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,姑蘇區,廣濟南路369號
蘇州麗思卡爾頓飯店位於蘇州核心地段姑蘇區的蘇州華貿中心之中,毗鄰姑蘇古城,將古城精粹與現代奢華結合,展現江南水鄉的雅緻 魅力。飯店設有寬敞明亮的客房與套房,五個會議及宴會空間及三間特色餐廳與酒吧,包括楓畔庭大堂吧、標霞中餐廳及Alkanna特色餐廳,匯聚本地風味和西式美饌。麗思卡爾頓行政酒廊設有精美餐食、戶外園林景觀及周到服務,為賓客打造獨具江南風情的旅居奢享體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

    單程接駁(飯店出發) 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    嬰兒推車

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    貨幣兌換

  • 餐飲服務

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

    公共空間禁菸

    戶外傢俱

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    三溫暖

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
[2026/01/05至2026/01/31]因特殊原因,飯店泳池的運營暫時有所調整,詳情可提前諮詢飯店,多有不便敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式,亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州麗思卡爾頓酒店的真實旅客評論(696)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (695)
台灣遊客評鑑  (1)

Vivi tong

商務出差

豪華城景大床房

入住於2026年01月

4.7 很棒
評價於:2026年01月20日
2025 年新開的酒店,整體來説環境設施都是比較不錯的。酒店的前台小姐姐態度很好很耐心,寄送行李的小哥哥們長得又高又帥態度又很好,要給他們的服務點贊👍 訂的是豪華城景大床房,在 15 樓,拉開窗簾就和萬象滙對望,坐在窗邊看著樓下熙熙攘攘的人群,憑添了一份都市煙火氣… 房間挺大的,衞生可以打 95 分,保潔人員工作量大,不過還是要繼續努力保持,這樣我們才能長久選擇麗思卡爾頓,畢竟是國際一線品牌的代表!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Qingshuixiansheng

家庭出遊

行政豪華城景套房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月03日
元旦入住蘇州麗思卡爾頓,正趕上華貿中心萬象天地開業酬賓(2025年12.29剛開張),這車水馬龍,人山人海的陣仗,讓開車來酒店的人在一段僅僅三四公里的路上花費了整整一個半小時,這是不是意味著蘇州人民都趕來這裡普天同慶了呢?當然,這並非是酒店的問題,反過來卻又説明瞭一件事:就是酒店的位置實在是太好了!作為江蘇第二家,蘇州第一家的麗思,儘管其在網上有很多不同的聲音,但在自己和家人入住實測後覺得其實還算是非常不錯的。首先是性價比,就麗思這個奢華品牌而言,全新的酒店(25年3月開張),帶行政禮遇的套房兩晚才四千出頭(套餐價格),放眼全國乃至全球,有幾家麗思能這麼划算?其次是裝修和設計,即便存在大堂偏小,設計侷促的問題,但麗思的主基調擺在那裡,典雅高貴,氣度不凡,而客房的設計佈局合理,用品精良,軟裝以柔和的淡色調為主,溫馨舒適,有家的感覺;再次是服務和餐飲,總體來説,餐食中規中矩,味道可以,其中最驚艷的要數甜品和麵包,像椰子塔,巧克力慕斯,芝麻奶油菠蘿包等品種,好吃不甜,奶味醇正,色香味均屬一流。特別鳴謝酒店管理團隊和運營團隊在我和家人入住期間給予的照顧和關心,他們中包括以下我記住了名字和更多我不知道名字的員工:餐飲總監Stanley,行政管家James,前廳副經理Chris,餅房廚師長Sandy,西餐廳經理Martin,廚師長Daniel,行政酒廊主管Ike,Mary,Susan,禮賓部Robin,客房部Avery,King等,他們兢兢業業,熱情專業,給客人留下了非常深刻的印象,值得讚譽!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Chaojikeaideshenpo

家庭出遊

豪華城景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月31日
酒店的地理位置優越,與蘇州萬象天地相鄰,近地鐵2號線石路站;購物、餐飲方便,出行便捷。酒店外觀設計融入蘇州傳統元素,內部設計吸取蘇州古典園林的靈感,整體大氣、高雅、精緻,無愧為奢華大牌酒店。酒店的服務品質很高,無論是門僮、前台接待、餐廳服務員,還是客房清潔員,或者管理人員,待客親切自然、服務細緻入微,令旅客賓至如歸。客房面積不小50平米,佈局合理、設施齊全且品質高,尤其床鋪寬大、專用床墊很厚、床品品質優異,讓我們高枕無憂沉入夢鄉。酒店的楓畔庭大堂吧、Alkanna餐廳、標霞中餐廳環境優美、溫馨,沙發坐舒適,大大提升我們的滿意度。在這兒度假,真是美好的享受啊!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Miaokanshijie

夫妻/情侶出遊

行政城景大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月20日
網上很多評價説蘇州麗思不如南京,趁著這次來蘇州拍梅花的機會特地過來打卡體驗。相比於南京麗思的富麗堂皇,或許是借鑒蘇州園林的設計,蘇州麗思的設計留白更多,給人留下更多的遐想空間。酒店毗鄰新開的萬象天地,如果不在酒店用餐的話周邊會有很多餐館選擇。當然,如果選擇了酒店的行政住房,那一天五頓的餐飲足夠滿足你對美食的渴望。酒店的服務貼心到位。因為是自駕過來,車輛又有些高,行政酒廊的Maria特地幫忙預留了地上車位以及充電樁,並貼心的推薦了附近的加油站。行政酒廊的Marry服務細心耐心,有問題都可以得到很好的幫助。 建議:如果大床房的設計可以換成分體式床墊會更完美。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Chabuduoxiaojie

夫妻/情侶出遊

豪華城景大床房

入住於2026年01月

2.0
評價於:2026年01月26日
非常不開心!和服務人員説 麻煩給一件稍微有點景的房間樓層高一點的 員工説已經給你安排了最好的view了 滿心期待的打開了窗簾 一看 隔壁樓的平台!我很無語…非常無語!這難道就是最好的view嗎?!
comment-small-img

xigualoveq

家庭出遊

尊貴姑蘇景大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月18日
週末帶父母蘇州度週末,果斷選了RITZ。樓下就是新開業的萬象天地,出行購物都很方便。這次是Eden為我辦理的入住,很貼心的為我和父母安排在了同層,詳細地介紹了酒店各樓層的餐飲訊息,使我一目瞭然。步行幾百米即可到達運河劇場,看個話劇也十分方便。下次再來蘇州依然首選RITZ。自駕可以直接停在B2層至酒店最便捷。
comment-small-img
comment-small-img

D3972****

其他

豪華城景大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月17日
再次入住蘇州麗思卡爾頓,麗思的服務一如既往的貼心,感謝行政酒廊William、Maria的服務非常貼心周到,酒廊的晚餐餐食標準有了提高。這次馬路對面的萬象天地開業了比較熱鬧,周邊購物、餐飲都比較方遍。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M56514****

家庭出遊

行政豪華城景套房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月14日
去過蘇州幾次了,這次帶著先生和三歲寶寶和妹妹一家子去住Ritz。房間很寬敞,比想象中更好。酒店很新很乾凈,提供的產品是Diptyque的,家裡麵也在用所以感覺非常熟悉。最值得一提的是service非常好。我們入住的時候是Edward幫我們checkin的,專業,friendly,非常nice的一個男士。給我們做了周邊的介紹,也提供了幾個適合我們打卡的地方,推薦我們吃的一個餐館更是我們在蘇州吃的最好吃的一頓了。管家Maria也是笑容滿分,孩子特別喜歡她,提早幾天就聯繫我問我需要的東西幫我備好。孩子的床跟妹妹需要的嬰兒床等孩子的用品都準備好了,一進房間感覺都安排好了,很舒心。Maria在吃飯的時候還送了寶寶一個小獅子,寶寶愛不釋手。Sandra也非常nice,很溫柔很親切,聽到我抱怨飛機延誤了還給我安排了late check out。給我的感覺就是整個團隊都train的特別專業,特別nice,把客戶需求放第一位的。I would recommend Ritz to anyone who wants to visit Suzhou.
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

D24640****

家庭出遊

行政城景大床房

入住於2026年01月

4.3 很好
評價於:2026年01月08日
這次酒店的入住對服務非常滿意,特別要感謝行政酒廊禮節周到服務細心又溫暖的Ike先生Sandra 小姐以及共同提供服務的團隊,讓我本次的出行留下了美好的記憶,5星的滿分好評給到你們也是名至實歸。 對酒店設施略有失望,泳池關閉不説,更衣室沖淋桑拿也都關閉的,説是健完身可回房沖淋。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

_WeChat250418****

商務出差

尊貴姑蘇景大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月06日
非常滿意的入住體驗!酒店位置便利,蘇州麗思卡爾頓旁邊新開業萬象天地,全新的商圈。包括去七里山塘街和留園也是非常方便,房間乾淨整潔,值班經理Edward服務熱情周到幫忙安排了姑蘇景色的房間,性價比很高。下次還會選擇這裡,強烈推薦!!!
comment-small-img
comment-small-img

Vivi tong

商務出差  豪華城景大床房

入住於2026年01月

4.7 很棒
評價於:2026年01月20日
2025 年新開的酒店,整體來説環境設施都是比較不錯的。酒店的前台小姐姐態度很好很耐心,寄送行李的小哥哥們長得又高又帥態度又很好,要給他們的服務點贊👍 訂的是豪華城景大床房,在 15 樓,拉開窗簾就和萬象滙對望,坐在窗邊看著樓下熙熙攘攘的人群,憑添了一份都市煙火氣… 房間挺大的,衞生可以打 95 分,保潔人員工作量大,不過還是要繼續努力保持,這樣我們才能長久選擇麗思卡爾頓,畢竟是國際一線品牌的代表!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Qingshuixiansheng

家庭出遊  行政豪華城景套房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月03日
元旦入住蘇州麗思卡爾頓,正趕上華貿中心萬象天地開業酬賓(2025年12.29剛開張),這車水馬龍,人山人海的陣仗,讓開車來酒店的人在一段僅僅三四公里的路上花費了整整一個半小時,這是不是意味著蘇州人民都趕來這裡普天同慶了呢?當然,這並非是酒店的問題,反過來卻又説明瞭一件事:就是酒店的位置實在是太好了!作為江蘇第二家,蘇州第一家的麗思,儘管其在網上有很多不同的聲音,但在自己和家人入住實測後覺得其實還算是非常不錯的。首先是性價比,就麗思這個奢華品牌而言,全新的酒店(25年3月開張),帶行政禮遇的套房兩晚才四千出頭(套餐價格),放眼全國乃至全球,有幾家麗思能這麼划算?其次是裝修和設計,即便存在大堂偏小,設計侷促的問題,但麗思的主基調擺在那裡,典雅高貴,氣度不凡,而客房的設計佈局合理,用品精良,軟裝以柔和的淡色調為主,溫馨舒適,有家的感覺;再次是服務和餐飲,總體來説,餐食中規中矩,味道可以,其中最驚艷的要數甜品和麵包,像椰子塔,巧克力慕斯,芝麻奶油菠蘿包等品種,好吃不甜,奶味醇正,色香味均屬一流。特別鳴謝酒店管理團隊和運營團隊在我和家人入住期間給予的照顧和關心,他們中包括以下我記住了名字和更多我不知道名字的員工:餐飲總監Stanley,行政管家James,前廳副經理Chris,餅房廚師長Sandy,西餐廳經理Martin,廚師長Daniel,行政酒廊主管Ike,Mary,Susan,禮賓部Robin,客房部Avery,King等,他們兢兢業業,熱情專業,給客人留下了非常深刻的印象,值得讚譽!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Chaojikeaideshenpo

家庭出遊  豪華城景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月31日
酒店的地理位置優越,與蘇州萬象天地相鄰,近地鐵2號線石路站;購物、餐飲方便,出行便捷。酒店外觀設計融入蘇州傳統元素,內部設計吸取蘇州古典園林的靈感,整體大氣、高雅、精緻,無愧為奢華大牌酒店。酒店的服務品質很高,無論是門僮、前台接待、餐廳服務員,還是客房清潔員,或者管理人員,待客親切自然、服務細緻入微,令旅客賓至如歸。客房面積不小50平米,佈局合理、設施齊全且品質高,尤其床鋪寬大、專用床墊很厚、床品品質優異,讓我們高枕無憂沉入夢鄉。酒店的楓畔庭大堂吧、Alkanna餐廳、標霞中餐廳環境優美、溫馨,沙發坐舒適,大大提升我們的滿意度。在這兒度假,真是美好的享受啊!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Miaokanshijie

夫妻/情侶出遊  行政城景大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月20日
網上很多評價説蘇州麗思不如南京,趁著這次來蘇州拍梅花的機會特地過來打卡體驗。相比於南京麗思的富麗堂皇,或許是借鑒蘇州園林的設計,蘇州麗思的設計留白更多,給人留下更多的遐想空間。酒店毗鄰新開的萬象天地,如果不在酒店用餐的話周邊會有很多餐館選擇。當然,如果選擇了酒店的行政住房,那一天五頓的餐飲足夠滿足你對美食的渴望。酒店的服務貼心到位。因為是自駕過來,車輛又有些高,行政酒廊的Maria特地幫忙預留了地上車位以及充電樁,並貼心的推薦了附近的加油站。行政酒廊的Marry服務細心耐心,有問題都可以得到很好的幫助。 建議:如果大床房的設計可以換成分體式床墊會更完美。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Chabuduoxiaojie

夫妻/情侶出遊  豪華城景大床房

入住於2026年01月

2.0
評價於:2026年01月26日
非常不開心!和服務人員説 麻煩給一件稍微有點景的房間樓層高一點的 員工説已經給你安排了最好的view了 滿心期待的打開了窗簾 一看 隔壁樓的平台!我很無語…非常無語!這難道就是最好的view嗎?!
comment-small-img

xigualoveq

家庭出遊  尊貴姑蘇景大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月18日
週末帶父母蘇州度週末,果斷選了RITZ。樓下就是新開業的萬象天地,出行購物都很方便。這次是Eden為我辦理的入住,很貼心的為我和父母安排在了同層,詳細地介紹了酒店各樓層的餐飲訊息,使我一目瞭然。步行幾百米即可到達運河劇場,看個話劇也十分方便。下次再來蘇州依然首選RITZ。自駕可以直接停在B2層至酒店最便捷。
comment-small-img
comment-small-img

D3972****

其他  豪華城景大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月17日
再次入住蘇州麗思卡爾頓,麗思的服務一如既往的貼心,感謝行政酒廊William、Maria的服務非常貼心周到,酒廊的晚餐餐食標準有了提高。這次馬路對面的萬象天地開業了比較熱鬧,周邊購物、餐飲都比較方遍。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M56514****

家庭出遊  行政豪華城景套房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月14日
去過蘇州幾次了,這次帶著先生和三歲寶寶和妹妹一家子去住Ritz。房間很寬敞,比想象中更好。酒店很新很乾凈,提供的產品是Diptyque的,家裡麵也在用所以感覺非常熟悉。最值得一提的是service非常好。我們入住的時候是Edward幫我們checkin的,專業,friendly,非常nice的一個男士。給我們做了周邊的介紹,也提供了幾個適合我們打卡的地方,推薦我們吃的一個餐館更是我們在蘇州吃的最好吃的一頓了。管家Maria也是笑容滿分,孩子特別喜歡她,提早幾天就聯繫我問我需要的東西幫我備好。孩子的床跟妹妹需要的嬰兒床等孩子的用品都準備好了,一進房間感覺都安排好了,很舒心。Maria在吃飯的時候還送了寶寶一個小獅子,寶寶愛不釋手。Sandra也非常nice,很溫柔很親切,聽到我抱怨飛機延誤了還給我安排了late check out。給我的感覺就是整個團隊都train的特別專業,特別nice,把客戶需求放第一位的。I would recommend Ritz to anyone who wants to visit Suzhou.
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

D24640****

家庭出遊  行政城景大床房

入住於2026年01月

4.3 很好
評價於:2026年01月08日
這次酒店的入住對服務非常滿意,特別要感謝行政酒廊禮節周到服務細心又溫暖的Ike先生Sandra 小姐以及共同提供服務的團隊,讓我本次的出行留下了美好的記憶,5星的滿分好評給到你們也是名至實歸。 對酒店設施略有失望,泳池關閉不説,更衣室沖淋桑拿也都關閉的,説是健完身可回房沖淋。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

_WeChat250418****

商務出差  尊貴姑蘇景大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月06日
非常滿意的入住體驗!酒店位置便利,蘇州麗思卡爾頓旁邊新開業萬象天地,全新的商圈。包括去七里山塘街和留園也是非常方便,房間乾淨整潔,值班經理Edward服務熱情周到幫忙安排了姑蘇景色的房間,性價比很高。下次還會選擇這裡,強烈推薦!!!
comment-small-img
comment-small-img
常見問題
蘇州麗思卡爾頓酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州麗思卡爾頓酒店是否提供早餐?
蘇州麗思卡爾頓酒店提供哪些設施及服務?
蘇州麗思卡爾頓酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離蘇州麗思卡爾頓酒店最近?
蘇州麗思卡爾頓酒店能否攜帶寵物進入?